Verkaufsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen der Website deco-arts.fr

gültig ab 19/10/2026

ARTIKEL 1. PARTEIEN

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen LINENS DIFFUSION, SAS, Stammkapital: 1 500 €, eingetragen im RCS von Marseille in Frankreich am 18/12/2018, unter der Nummer 844 701 730, Sitz der Gesellschaft: 97 Rue Sauveur Tobelem, 13007 Marseille, FR, Telefon: +33.4.42.93.26.32, E-Mail: info@deco-arts.fr, innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR87844701730, nachfolgend „der Herausgeber“ genannt, und jeder natürlichen oder juristischen Person des Privatrechts oder des öffentlichen Rechts, die auf der Website registriert ist, um ein Produkt zu erwerben, nachfolgend „der Kunde“ genannt.

Eindeutige Kennung (IDU), die die Registrierung von LINENS DIFFUSION im Herstellerregister der ADEME für den Bereich Möbel (Öko-Organisation Ecomaison) bestätigt: FR304113_10CNXH.

 

ARTIKEL 2. DEFINITIONEN

„Kunde“: jede natürliche oder juristische Person des Privatrechts oder des öffentlichen Rechts, die auf der Website registriert ist.

„Inhalte der Website“: Elemente jeder Art, die auf der Website veröffentlicht werden, unabhängig davon, ob sie durch ein geistiges Eigentumsrecht geschützt sind oder nicht, wie Texte, Bilder, Designs, Präsentationen, Videos, Diagramme, Strukturen, Datenbanken oder Software. 

„Der Herausgeber“: LINENS DIFFUSION, SAS in seiner Eigenschaft als Herausgeber der Website.

„Internetnutzer“: jede natürliche oder juristische Person des Privatrechts oder des öffentlichen Rechts, die sich mit der Website verbindet.

„Produkt“: jede Ware jeder Art, die auf der Website vom Herausgeber an die Kunden verkauft wird.

„Website“: die unter der URL deco-arts.fr erreichbare Website sowie Unterseiten, Spiegel-Websites, Portale und damit verbundene URL-Varianten.

ARTIKEL 3. ANWENDUNGSBEREICH

Die Website ist für alle Internetnutzer frei und kostenlos zugänglich. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vom Kunden bei der Aufgabe seiner Bestellung angenommen; das bloße Surfen auf der Website bedeutet nicht deren Annahme. Bei der Registrierung auf der Website wird diese Annahme durch das Ankreuzen des entsprechenden Kästchens bestätigt.

Der Internetnutzer bestätigt damit, diese vollständig zur Kenntnis genommen und ohne Einschränkung akzeptiert zu haben. 

Das Ankreuzen des vorgenannten Kästchens gilt als gleichwertig mit einer handschriftlichen Unterschrift des Internetnutzers. Der Internetnutzer erkennt den Beweiswert der automatischen Aufzeichnungssysteme des Herausgebers an und verzichtet, sofern er nicht den Gegenbeweis erbringt, darauf, diese im Streitfall anzufechten.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Beziehungen zwischen den Parteien unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen des Internetnutzers. 

Die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen setzt voraus, dass die Internetnutzer über die hierzu erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügen oder, falls dies nicht der Fall ist, über die Genehmigung eines Betreuers oder Vormunds verfügen, wenn sie geschäftsunfähig sind, über die Genehmigung ihres gesetzlichen Vertreters, wenn sie minderjährig sind, oder dass sie über eine Vollmacht verfügen, wenn sie im Namen einer juristischen Person handeln.

ARTIKEL 4. ZWECK DER WEBSITE

Die Website hat den Zweck, Produkte an die Kunden zu verkaufen.

ARTIKEL 5. BESTELLVORGANG

5.1. Bestellung

Um eine Bestellung aufzugeben, können die Internetnutzer ein oder mehrere Produkte auswählen und in ihren Warenkorb legen. Die Verfügbarkeit der Produkte wird auf der Website in der Beschreibung jedes Artikels angegeben. Sobald ihre Bestellung vollständig ist, können sie auf ihren Warenkorb zugreifen, indem sie auf die dafür vorgesehene Schaltfläche klicken.

5.2. Bestätigung der Bestellung durch den Internetnutzer

Beim Aufrufen ihres Warenkorbs haben die Internetnutzer die Möglichkeit, die Anzahl und Art der von ihnen ausgewählten Produkte zu überprüfen und deren Einzelpreis sowie Gesamtpreis zu kontrollieren. Sie haben die Möglichkeit, ein oder mehrere Produkte aus ihrem Warenkorb zu entfernen. 

Wenn sie mit ihrer Bestellung zufrieden sind, können die Internetnutzer diese bestätigen. Sie gelangen dann zu einem Formular, in dem sie entweder ihre Anmeldedaten eingeben können, wenn sie bereits welche besitzen, oder sich auf der Website registrieren können, indem sie das Registrierungsformular mit ihren persönlichen Daten ausfüllen.

5.3. Zahlung durch den Kunden

Sobald sie angemeldet sind oder nachdem sie das Registrierungsformular vollständig ausgefüllt haben, werden die Kunden aufgefordert, ihre Liefer- und Rechnungsadresse zu überprüfen oder zu ändern, und anschließend aufgefordert, ihre Zahlung vorzunehmen, indem sie auf die sichere Zahlungsschnittstelle mit dem Hinweis „zahlungspflichtige Bestellung“ oder einer ähnlichen Formulierung weitergeleitet werden. 

5.4. Bestellbestätigung durch den Herausgeber

Sobald die Zahlung tatsächlich beim Herausgeber eingegangen ist, verpflichtet sich dieser, dem Kunden den Empfang auf elektronischem Wege innerhalb von höchstens 24 Stunden zu bestätigen. Innerhalb derselben Frist verpflichtet sich der Herausgeber, dem Kunden eine zusammenfassende E-Mail der Bestellung zu senden und deren Bearbeitung zu bestätigen, einschließlich aller damit zusammenhängenden Informationen.

ARTIKEL 6. PREISE - ZAHLUNG

6.1. Preise

Die geltenden Preise sind diejenigen, die auf der Website am Tag der Bestellung angezeigt werden. Diese Preise können jederzeit vom Herausgeber geändert werden. Die angezeigten Preise gelten nur am Tag der Bestellung und haben keine Wirkung für die Zukunft.

Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro, inklusive aller Steuern, zuzüglich Lieferkosten.

Die Preise werden inklusive aller Steuern angegeben; die angewandte Mehrwertsteuer ist die des Lieferlandes.

6.2. Zahlungsmodalitäten

Der Kunde kann seine Zahlung leisten über Paypal, Stripe, Amazon Pay, Google Pay.

Bei Kartenzahlungen hat der Herausgeber keinen Zugang zu Daten bezüglich der Zahlungsmittel des Kunden. Die Zahlung erfolgt direkt an das Bankinstitut.

Bei Zahlung per Zahlungsanweisung, Scheck oder Banküberweisung beginnen die Lieferfristen erst ab dem Datum des Zahlungseingangs beim Herausgeber zu laufen.

6.3. Rechnungsstellung

Der Herausgeber wird dem Kunden nach jeder Zahlung eine Rechnung auf elektronischem Wege zusenden oder zur Verfügung stellen. Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, Rechnungen auf elektronischem Wege zu erhalten.

6.4. Zahlungsverzug

Die vereinbarten Zahlungstermine dürfen unter keinem Vorwand verschoben werden, auch nicht im Streitfall.

6.5. Eigentumsvorbehalt

Die verkauften Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung ihres Preises Eigentum des Herausgebers, gemäß dieser Eigentumsvorbehaltsklausel.

ARTIKEL 7. WIDERRUFSRECHT

Gemäß den Artikeln L.221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Strafgebühren zahlen zu müssen.

Zur Ausübung dieses Rechts muss der Kunde seine Widerrufsentscheidung durch eine eindeutige Erklärung mitteilen, die zu richten ist an:

LINENS DIFFUSION / Deco Arts
AD PARK2 BAT B NUMERO6, LOT B6
ZAC DU CARREAU DE LA MINE
13590 MEYREUIL, Frankreich
Telefon: +33.4.42.93.26.32
E-Mail: info@deco-arts.fr

Der Kunde kann das in Artikel 8 dieser Bedingungen enthaltene Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde das/die Produkt(e) unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung zurücksenden. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Die Produkte können auch ausgepackt zurückgesendet werden. Wird ein Produkt ohne seine Originalverpackung zurückgesendet oder wurde seine Verpackung geöffnet (insbesondere bei vakuumverpackt gelieferten Kissen), kann es nicht mehr als Neuware weiterverkauft werden: Ein Wertabzug von 20 % bis 40 % je nach Artikel, der diesem Wertverlust entspricht, kann von der Erstattung abgezogen werden.

Gemäß Artikel L.221-23 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) kann der Kunde darüber hinaus bei einer Wertminderung eines unvollständig oder beschädigt zurückgesendeten Produkts haftbar gemacht werden, wenn diese auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsfähigkeit dieses Produkts erforderlich ist.

Der Herausgeber nimmt die Erstattung spätestens vierzehn (14) Tage nach dem Tag vor, an dem er über die Widerrufsentscheidung des Kunden informiert wurde, und zwar unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde. Gemäß Artikel L.221-24 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) kann der Herausgeber die Erstattung aufschieben, bis er das/die Produkt(e) zurückerhalten hat oder bis der Kunde einen Nachweis über deren Versand erbracht hat, wobei der frühere dieser Zeitpunkte maßgeblich ist.

Ausnahmen: Gemäß Artikel L.221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden für Produkte, die nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.

ARTIKEL 8. WIDERRUFSFORMULAR

(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es nur zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)

An: LINENS DIFFUSION – 97 Rue Sauveur Tobelem, 13007 Marseille – info@deco-arts.fr

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

- Bestellt am (*) / erhalten am (*):
- Bestellnummer:
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Datum:

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier):

(*) Unzutreffendes streichen.

ARTIKEL 9. KUNDENSERVICE

Der Kundenservice der Website ist 6 Tage die Woche erreichbar unter folgender nicht kostenpflichtiger Telefonnummer: +33.4.42.93.26.32, per E-Mail an: info@deco-arts.fr oder per Post an die in Artikel 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse. In den beiden letztgenannten Fällen verpflichtet sich der Herausgeber, innerhalb von 24 Stunden an Werktagen eine Antwort zu erteilen.

 

ARTIKEL 10. PERSÖNLICHER BEREICH

10.1. Erstellung des persönlichen Bereichs

Die Erstellung eines persönlichen Bereichs ist eine unerlässliche Voraussetzung für jede Bestellung eines Internetnutzers auf der Website. Zu diesem Zweck wird der Internetnutzer aufgefordert, eine Reihe persönlicher Daten anzugeben. Einige dieser Informationen gelten als unerlässlich für die Erstellung des persönlichen Bereichs. Die Weigerung eines Internetnutzers, diese Informationen bereitzustellen, verhindert die Erstellung des persönlichen Bereichs und damit die Bestätigung der Bestellung.

Bei der Erstellung des persönlichen Bereichs wird der Internetnutzer aufgefordert, ein Passwort zu wählen. Dieses Passwort ist die Garantie für die Vertraulichkeit der im persönlichen Bereich enthaltenen Informationen. Es ist dem Internetnutzer daher untersagt, es an Dritte weiterzugeben oder mitzuteilen. Andernfalls kann der Herausgeber nicht für unbefugte Zugriffe auf den persönlichen Bereich eines Internetnutzers haftbar gemacht werden.

Der Kunde verpflichtet sich, die ihn betreffenden Daten regelmäßig zu überprüfen und die erforderlichen Aktualisierungen und Änderungen online über seinen persönlichen Bereich vorzunehmen.

10.2. Inhalt des persönlichen Bereichs

Der persönliche Bereich ermöglicht es dem Kunden, alle seine auf der Website getätigten Bestellungen einzusehen und zu verfolgen.

Die Seiten der persönlichen Bereiche können vom jeweiligen Kontoinhaber frei gedruckt werden, stellen jedoch keinen vor Gericht zulässigen Beweis dar. Sie haben lediglich informativen Charakter und dienen der effizienten Verwaltung der Bestellungen durch den Kunden.

Der Herausgeber verpflichtet sich, alle Vertragselemente, deren Aufbewahrung gesetzlich oder durch geltende Vorschriften vorgeschrieben ist, sicher aufzubewahren.

10.3. Löschung des persönlichen Bereichs

Der Herausgeber behält sich das Recht vor, das Konto jedes Kunden zu löschen, der gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, insbesondere wenn der Kunde ungenaue, unvollständige, irreführende oder betrügerische Informationen angibt, sowie wenn der persönliche Bereich eines Kunden seit mindestens einem Jahr inaktiv ist. Diese Löschung stellt keinen Fehler des Herausgebers oder einen Schaden für den ausgeschlossenen Kunden dar, der aus diesem Grund keinen Anspruch auf Entschädigung hat.

Dieser Ausschluss erfolgt unbeschadet der Möglichkeit des Herausgebers, gerichtliche Schritte gegen den Kunden einzuleiten, wenn die Umstände dies rechtfertigen.

ARTIKEL 11. PERSONENBEZOGENE DATEN

Der Herausgeber verarbeitet als Verantwortlicher die personenbezogenen Daten seiner Kunden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Gesetz „Informatique et Libertés“. Die erhobenen Daten, die Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitungen, die Empfänger, die Aufbewahrungsfristen sowie die Rechte der Kunden und die Modalitäten ihrer Ausübung sind in der Datenschutzrichtlinie der Website beschrieben.

ARTIKEL 12. HAFTUNG DES HERAUSGEBERS

12.1. Art der Verpflichtungen des Herausgebers

Der Herausgeber verpflichtet sich, die erforderliche Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit aufzuwenden, um qualitativ hochwertige Produkte gemäß den Spezifikationen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu liefern. Gemäß Artikel L.221-15 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) haftet der Herausgeber gegenüber dem Kunden als Verbraucher von Rechts wegen für die ordnungsgemäße Erfüllung der sich aus dem Vertrag ergebenden Verpflichtungen, unabhängig davon, ob diese Verpflichtungen von ihm selbst oder von anderen Dienstleistern erfüllt werden, unbeschadet seines Rückgriffsrechts gegen diese. Er kann sich jedoch ganz oder teilweise von seiner Haftung befreien, indem er nachweist, dass die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Vertrags entweder dem Kunden oder einer unvorhersehbaren und unabwendbaren Handlung eines am Vertrag nicht beteiligten Dritten oder einem Fall höherer Gewalt zuzurechnen ist.

12.2. Höhere Gewalt - Verschulden des Kunden

Der Herausgeber haftet nicht im Falle höherer Gewalt oder eines Verschuldens des Kunden, wie in diesem Artikel definiert:

12.2.1. Höhere Gewalt

Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als Fall höherer Gewalt, der dem Kunden entgegengehalten werden kann, jede Behinderung, Einschränkung oder Störung des Dienstes durch Brand, Epidemie, Explosion, Erdbeben, Bandbreitenschwankungen, Ausfall des Zugangsanbieters, Ausfall der Übertragungsnetze, Einsturz von Anlagen, unrechtmäßige oder betrügerische Verwendung der dem Kunden zur Verfügung gestellten Passwörter, Codes oder Referenzen, Computerkriminalität, eine dem Website-Host oder den Entwicklern zuzuschreibende Sicherheitslücke, Überschwemmung, Stromausfall, Krieg, Embargo, Gesetz, Verfügung, Forderung oder Anforderung einer Regierung, Beschlagnahme, Streik, Boykott oder andere Umstände, die sich der zumutbaren Kontrolle des Herausgebers entziehen. Unter solchen Umständen ist der Herausgeber von der Erfüllung seiner Verpflichtungen im Umfang dieser Behinderung, Einschränkung oder Störung befreit.

12.2.2. Verschulden des Kunden

Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als Verschulden des Kunden, das diesem entgegengehalten werden kann, jede unsachgemäße Nutzung des Dienstes, Fehler, Fahrlässigkeit, Unterlassung oder Versäumnis seinerseits oder seiner Erfüllungsgehilfen, Nichtbeachtung der vom Herausgeber auf seiner Website gegebenen Hinweise, jede Offenlegung oder unrechtmäßige Verwendung des Passworts, der Codes und Referenzen des Kunden sowie die Angabe fehlerhafter Informationen oder die Nichtaktualisierung solcher Informationen in seinem persönlichen Bereich. Als Verschulden des Kunden gilt auch die Verwendung technischer Verfahren wie Roboter oder automatische Anfragen, deren Einsatz gegen den Wortlaut oder den Geist dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen verstoßen würde.

12.3. Technische Probleme - Hyperlinks

Im Falle der Unmöglichkeit des Zugangs zur Website aufgrund technischer Probleme jeglicher Art kann der Kunde keinen Schaden geltend machen und hat keinen Anspruch auf Entschädigung. Die Nichtverfügbarkeit, auch wenn sie längerfristig und ohne zeitliche Begrenzung ist, eines oder mehrerer Online-Dienste kann keinen Schaden für die Kunden darstellen und kann unter keinen Umständen zur Gewährung von Schadenersatz durch den Herausgeber führen.

Die auf der Website vorhandenen Hyperlinks können auf andere Websites verweisen. Der Herausgeber kann nicht haftbar gemacht werden, wenn der Inhalt dieser Websites gegen geltende Gesetze verstößt. Ebenso kann der Herausgeber nicht haftbar gemacht werden, wenn der Besuch einer dieser Websites durch den Internetnutzer ihm Schaden zufügt.

Beim derzeitigen Stand der Technik kann die Darstellung der auf dieser Website zum Verkauf angebotenen Produkte, insbesondere in Bezug auf Farben oder Formen, von einem Computer zum anderen erheblich variieren oder von der Realität abweichen, je nach Qualität der Grafikzubehörteile und des Bildschirms oder der Bildschirmauflösung. Diese Abweichungen und Unterschiede können unter keinen Umständen dem Herausgeber zugerechnet werden, der in keinem Fall dafür haftbar gemacht werden kann.

12.4. Schadenersatz zu Lasten des Herausgebers

Sofern keine gegenteiligen gesetzlichen oder behördlichen Bestimmungen bestehen, beschränkt sich die Haftung des Herausgebers auf den direkten, persönlichen und sicheren Schaden des Kunden, der auf den betreffenden Mangel zurückzuführen ist. Der Herausgeber kann unter keinen Umständen für indirekte Schäden wie insbesondere Datenverlust, Geschäftsschäden, Auftragsverluste, Beeinträchtigungen des Markenimages, Geschäftsstörungen und Gewinn- oder Kundenverluste haftbar gemacht werden.

12.5. Hyperlinks und Inhalte der Website

Die Inhalte der Website werden zu Informationszwecken veröffentlicht, ohne Gewähr für die Richtigkeit. Der Herausgeber kann unter keinen Umständen für eine Unterlassung, Ungenauigkeit oder einen Fehler in diesen Informationen haftbar gemacht werden, der einen direkten oder indirekten Schaden beim Internetnutzer verursachen würde.

12.6. Gesetzliche Konformitätsgarantie und gesetzliche Gewährleistung gegen versteckte Mängel

Die auf der Website verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L.217-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) und der gesetzlichen Gewährleistung gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs), und zwar unter den im nachstehenden Kasten wiedergegebenen Bedingungen.

Der Verbraucher hat ab der Lieferung der Ware eine Frist von zwei Jahren, um die Anwendung der gesetzlichen Konformitätsgarantie bei Auftreten eines Konformitätsmangels zu erwirken. Während dieser Frist muss der Verbraucher nur das Vorliegen des Konformitätsmangels nachweisen, nicht den Zeitpunkt seines Auftretens. Sieht der Kaufvertrag über die Ware die Bereitstellung eines digitalen Inhalts oder einer digitalen Dienstleistung über einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vor, so gilt die gesetzliche Garantie für diesen digitalen Inhalt oder diese digitale Dienstleistung während des gesamten vorgesehenen Bereitstellungszeitraums. Während dieser Frist muss der Verbraucher nur das Vorliegen des Konformitätsmangels des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung nachweisen, nicht den Zeitpunkt seines Auftretens. Die gesetzliche Konformitätsgarantie verpflichtet den Unternehmer gegebenenfalls, alle für den Erhalt der Konformität der Ware erforderlichen Aktualisierungen bereitzustellen. Die gesetzliche Konformitätsgarantie gibt dem Verbraucher Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seinem Antrag, ohne Kosten und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn. Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie repariert, verlängert sich die ursprüngliche Garantie für den Verbraucher um sechs Monate. Beantragt der Verbraucher die Reparatur der Ware, besteht der Verkäufer jedoch auf dem Ersatz, so wird die gesetzliche Konformitätsgarantie für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum des Ersatzes der Ware erneuert. Der Verbraucher kann eine Minderung des Kaufpreises erwirken und die Ware behalten oder den Vertrag beenden und sich den Kaufpreis gegen Rückgabe der Ware vollständig erstatten lassen, wenn: 1° Der Unternehmer sich weigert, die Ware zu reparieren oder zu ersetzen; 2° Die Reparatur oder der Ersatz der Ware nach Ablauf einer Frist von dreißig Tagen erfolgt; 3° Die Reparatur oder der Ersatz der Ware für den Verbraucher mit erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden ist, insbesondere wenn der Verbraucher die Kosten für die Rücknahme oder Abholung der nicht konformen Ware endgültig trägt oder die Kosten für die Installation der reparierten oder ersetzten Ware trägt; 4° Die Nichtkonformität der Ware trotz des erfolglos gebliebenen Versuchs des Verkäufers, die Konformität herzustellen, fortbesteht. Der Verbraucher hat ebenfalls Anspruch auf eine Minderung des Kaufpreises oder auf Auflösung des Vertrags, wenn der Konformitätsmangel so schwerwiegend ist, dass eine sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung gerechtfertigt ist. Der Verbraucher ist dann nicht verpflichtet, zuvor die Reparatur oder den Ersatz der Ware zu verlangen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Auflösung des Kaufvertrags, wenn der Konformitätsmangel geringfügig ist. Jeder Zeitraum, in dem die Ware zum Zweck ihrer Reparatur oder ihres Ersatzes nicht genutzt werden kann, hemmt die noch laufende Garantie bis zur Lieferung der instand gesetzten Ware. Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation). Der Verkäufer, der die Anwendung der gesetzlichen Konformitätsgarantie wider Treu und Glauben behindert, muss mit einer zivilrechtlichen Geldbuße von höchstens 300 000 Euro rechnen, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes angehoben werden kann (Artikel L. 241-5 des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Der Verbraucher genießt außerdem die gesetzliche Gewährleistung gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil), und zwar für die Dauer von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Garantie berechtigt zu einer Preisminderung, wenn die Ware behalten wird, oder zu einer vollständigen Erstattung gegen Rückgabe der Ware.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie deckt Konformitätsmängel, die bei der Lieferung des Produkts vorhanden waren. Mängel, die innerhalb von zwei Jahren ab der Lieferung auftreten, gelten vorbehaltlich eines Gegenbeweises als bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden. Die Garantie deckt weder die normale Abnutzung des Produkts noch eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder eine Verwendung entgegen den Gebrauchshinweisen, mangelnde Pflege oder vom Kunden verursachte Schäden.

Der Kunde wird gebeten, jeden Mangel schnellstmöglich zu melden, idealerweise innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt, unter Beifügung von Fotos. Diese Frist ist unverbindlich: Sie ist keine Voraussetzung für die Geltendmachung der gesetzlichen Garantien. Die Meldung kann an info@deco-arts.fr gerichtet werden.

ARTIKEL 13. GEISTIGES EIGENTUM

13.1. Rechtlicher Schutz der Inhalte der Website

Die Inhalte der Website können durch das Urheberrecht und das Datenbankrecht geschützt sein. Jede ganz oder teilweise Darstellung, Vervielfältigung, Übersetzung, Anpassung oder Umgestaltung, die illegal und ohne Zustimmung des Herausgebers oder seiner Rechtsnachfolger erfolgt, stellt eine Verletzung der Bücher I und III des französischen Gesetzbuchs über geistiges Eigentum dar und kann zu gerichtlichen Verfolgungen wegen Fälschung führen.

13.2. Vertraglicher Schutz der Inhalte der Website

Der Internetnutzer verpflichtet sich vertraglich gegenüber dem Herausgeber, die Inhalte der Website, unabhängig davon, ob sie durch ein geistiges Eigentumsrecht geschützt sind oder nicht, in keiner Weise zu nutzen, zu vervielfältigen oder darzustellen, außer zu deren Lektüre durch einen Robot oder einen Browser. Dieses Verbot gilt nicht für Indexierungsroboter, deren einziger Zweck darin besteht, den Inhalt der Website zum Zwecke der Indexierung zu scannen.

ARTIKEL 14. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

14.1. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Gemäß Artikel 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 vom 17. Juni 2008 (sogenannte „Rom-I-Verordnung“) entzieht diese Rechtswahl dem Kunden als Verbraucher, der seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union hat, jedoch nicht den Schutz, der ihm durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts seines Aufenthaltsstaats gewährt wird.

14.2. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit vom Herausgeber geändert werden. Die für den Kunden geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind diejenigen, die am Tag seiner Bestellung in Kraft sind. 

14.3. Streitigkeiten

Im Streitfall kann der Kunde als Verbraucher eine schriftliche Beschwerde an den Kundenservice von LINENS DIFFUSION (info@deco-arts.fr oder per Post an den Firmensitz) richten. Führt diese Beschwerde zu keiner Lösung, kann er sich gemäß Artikel L.611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) spätestens ein Jahr nach seiner schriftlichen Beschwerde kostenlos an die Verbraucherschlichtungsstelle wenden, der LINENS DIFFUSION angeschlossen ist:

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu – 75008 Paris
Telefon: 01 89 47 00 14
Website: www.cm2c.net (Online-Antrag)

Gemäß Artikel L.612-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) ist die Inanspruchnahme der Mediation freiwillig: Dem Kunden wird keine vorherige Mediation auferlegt; es steht ihm frei, unmittelbar die zuständigen Gerichte anzurufen.

14.4. Gesamtheit

Die Nichtigkeit einer der Klauseln dieses Vertrags führt nicht zur Nichtigkeit der anderen Klauseln des Vertrags oder des Vertrags insgesamt, die ihre volle Wirkung und Tragweite behalten. In einem solchen Fall müssen die Parteien die nichtige Bestimmung nach Möglichkeit durch eine gültige Bestimmung ersetzen, die dem Geist und Zweck dieser Bedingungen entspricht.

14.5. Kein Verzicht

Die Nichtausübung der dem Herausgeber durch diese Bedingungen zuerkannten Rechte kann in keinem Fall als Verzicht auf die Geltendmachung dieser Rechte ausgelegt werden.

14.6. Telefonwerbung

Der Kunde wird darüber informiert, dass er die Möglichkeit hat, sich unter folgender Adresse in die Liste der Einsprüche gegen Telefonwerbung einzutragen: http://www.bloctel.gouv.fr/.

14.7. Sprachen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in französischer Sprache angeboten.

14.8. Missbräuchliche Klauseln

Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten vorbehaltlich der Einhaltung der zwingenden Vorschriften des französischen Verbrauchergesetzbuchs über missbräuchliche Klauseln in Verträgen zwischen einem Gewerbetreibenden und einem Verbraucher.