Privacybeleid
PRIVACYBELEID deco-arts.fr
Laatst bijgewerkt op 02/09/2023.
PREAMBULE
Het onderhavige privacybeleid informeert U over de wijze waarop LINENS DIFFUSION de informatie gebruikt en beschermt die U ons verstrekt wanneer U de onderhavige website gebruikt, toegankelijk via de volgende URL: deco-arts.fr (hierna de « Website »).
Gelieve er rekening mee te houden dat dit privacybeleid op elk moment door LINENS DIFFUSION kan worden gewijzigd of aangevuld, met name om te voldoen aan elke wettelijke of technologische ontwikkeling. In een dergelijk geval zal de datum van de bijwerking duidelijk worden vermeld bovenaan het onderhavige beleid. Deze wijzigingen zijn bindend voor de gebruiker zodra deze op de hoogte is gesteld van de publicatie van het bijgewerkte privacybeleid en dit heeft aanvaard.
ARTIKEL 1. PARTIJEN
Het onderhavige privacybeleid is van toepassing tussen de uitgever van de Website, hierna « de Uitgever », en iedere persoon die verbinding maakt met de Website, hierna « de Gebruiker ».
ARTIKEL 2. DEFINITIES
« Inhoud van de Website » : elementen van welke aard dan ook gepubliceerd op de Website, al dan niet beschermd door een intellectueel eigendomsrecht, zoals teksten, afbeeldingen, designs, presentaties, video's, schema's, structuren, databanken of software.
« Uitgever » : LINENS DIFFUSION, SAS in zijn hoedanigheid van uitgever van de Website.
« Gebruiker » : iedere persoon die verbinding maakt met de Website.
« Website » : website toegankelijk via de URL deco-arts.fr, alsmede de subsites, mirrorsites, portalen en URL-variaties die daarmee verband houden.
ARTIKEL 3. TOEPASSINGSGEBIED
Het onderhavige privacybeleid is van toepassing op iedere Gebruiker. Het klikken op « Ik accepteer » bij Uw inschrijving op de Website houdt Uw volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding hiervan in. Evenzo houdt het klikken op « Ik accepteer » in de informatiebanner over cookies die op de Website wordt weergegeven, Uw bevestiging van deze aanvaarding in, terwijl U de mogelijkheid heeft om de cookies die al dan niet op U van toepassing zullen zijn, te personaliseren. U erkent daarmee tevens hiervan volledig kennis te hebben genomen en deze zonder voorbehoud te aanvaarden.
De Gebruiker erkent de bewijskracht van de automatische registratiesystemen van de Uitgever en ziet ervan af, behoudens tegenbewijs, deze in geval van geschil te betwisten.
De aanvaarding van het onderhavige privacybeleid veronderstelt dat de Gebruikers over de daartoe benodigde juridische bekwaamheid beschikken of ten minste 16 jaar oud zijn, of bij gebreke daarvan de toestemming hebben van een voogd of curator indien zij handelingsonbekwaam zijn, van hun wettelijke vertegenwoordiger indien zij jonger zijn dan 16 jaar, of dat zij houder zijn van een volmacht indien zij handelen voor rekening van een rechtspersoon.
ARTIKEL 4. PERSOONSGEGEVENS
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), aangenomen door het Europees Parlement op 14 april 2016, en de geldende nationale wetgeving, verstrekt de Uitgever U de volgende informatie:
4.1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verzameling en de verwerking van gegevens op de Website is LINENS DIFFUSION, SAS, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 97 Rue Sauveur Tobelem, 13007 Marseille, FR 84470173000013.
4.2. Gegevensverzameling door de Uitgever
4.2.1. Verzamelde gegevens
4.2.1.1 Gegevens verzameld tijdens het navigeren op de Website
Tijdens het navigeren op de Website stemt U ermee in dat de Uitgever informatie verzamelt met betrekking tot: de inhoud die U raadpleegt en waarop U klikt; demografische gegevens; het gebruikte apparaat en de softwareomgeving ervan; Uw locatie; Uw verbindingsgegevens (tijdstippen, IP-adres…).
4.2.1.2. Gegevens verzameld bij het gebruik van het contactformulier of het contact-e-mailadres
Het gebruik van het contactformulier of het contact-e-mailadres door de Gebruiker veronderstelt de verzameling door de Uitgever van de volgende persoonsgegevens: naam, voornaam, e-mailadres*, telefoonnummer.
De persoonsgegevens gevolgd door een asterisk zijn verplicht voor het gebruik van het contactformulier. Gebruikers die de vereiste informatie niet wensen te verstrekken, zullen geen bericht rechtstreeks vanaf de Website aan de Uitgever kunnen sturen.
4.2.1.3. Gegevens verzameld bij de inschrijving op de Website
Het gebruik van het inschrijvingsformulier door de Gebruiker veronderstelt de verzameling door de Uitgever van de volgende persoonsgegevens: naam*, voornaam*, postadres*, e-mailadres*, geboortedatum, telefoonnummer.
De persoonsgegevens gevolgd door een asterisk zijn verplicht voor de inschrijving op de Website. Gebruikers die de vereiste informatie niet wensen te verstrekken, zullen zich niet rechtstreeks via de Website kunnen inschrijven.
4.2.1.4. Gegevens verzameld bij het gebruik van het nieuwsbriefformulier
In het kader van het gebruik van het nieuwsbriefformulier kan de Uitgever de volgende gegevens verzamelen en verwerken: Uw e-mailadres.
4.2.2. Doeleinden van de verzameling van persoonsgegevens
De tijdens het navigeren verzamelde gegevens worden onderworpen aan een geautomatiseerde verwerking met als doel:
- De identiteit van personen te verifiëren;
- De veiligheid van de diensten te waarborgen en te verbeteren;
- De Website te ontwikkelen, te exploiteren, te verbeteren, te leveren en te beheren;
- De gebruikerservaring te contextualiseren en te verbeteren;
- Informatie te verstrekken aan en contact op te nemen met personen, ook per e-mail;
- Reclame-inhoud te targeten;
- Elke onrechtmatige of illegale activiteit te voorkomen;
- De voorwaarden voor het gebruik van de Website te handhaven.
De bij het gebruik van het contactformulier of het contact-e-mailadres verzamelde gegevens worden onderworpen aan een geautomatiseerde verwerking met als doel:
- De identiteit van personen te verifiëren;
- De veiligheid van de diensten te waarborgen en te verbeteren;
- De gebruikerservaring te contextualiseren en te verbeteren;
- Informatie te verstrekken aan en contact op te nemen met personen, ook per e-mail;
- Reclame-inhoud te targeten;
- Elke onrechtmatige of illegale activiteit te voorkomen.
De bij de inschrijving verzamelde gegevens worden onderworpen aan een geautomatiseerde verwerking met als doel:
- De contractuele verplichtingen na te komen;
- De identiteit van personen te verifiëren;
- De veiligheid van de diensten te waarborgen en te verbeteren;
- De Website te ontwikkelen, te exploiteren, te verbeteren, te leveren en te beheren;
- De gebruikerservaring te contextualiseren en te verbeteren;
- Informatie te verstrekken aan en contact op te nemen met personen, ook per e-mail;
- Elke onrechtmatige of illegale activiteit te voorkomen;
- De voorwaarden voor het gebruik van de Website te handhaven.
De bij het gebruik van het nieuwsbriefformulier verzamelde gegevens worden onderworpen aan een geautomatiseerde verwerking met als doel :
- nieuwsbrieven aan de Gebruiker te versturen.
4.2.3. Rechtsgronden van de verwerking
De tijdens het navigeren verzamelde gegevens hebben als rechtsgrond het legitieme belang van de Uitgever, namelijk het analyseren van het gedrag op de Website en het verkrijgen van een verbeterde beveiliging en werking van de Website. Bepaalde van deze gegevens, zoals die welke voortvloeien uit de plaatsing van bepaalde cookies, kunnen als rechtsgrond de toestemming van de betrokken personen hebben.
De bij het gebruik van het contactformulier of het contact-e-mailadres verzamelde gegevens hebben als rechtsgrond de toestemming van de betrokken personen.
De bij de inschrijving verzamelde gegevens hebben als rechtsgrond een contractuele relatie.
De bij het gebruik van het nieuwsbriefformulier verzamelde gegevens hebben als rechtsgrond de toestemming van de betrokken personen.
4.2.4. Ontvangers van de gegevens
De verzamelde gegevens zijn uitsluitend raadpleegbaar door de leden van de directie van de Uitgever, door het personeel belast met de voorbereiding van Uw bestelling, alsook door het personeel belast met het beheer van de Website, en worden nooit vrij zichtbaar gemaakt voor een natuurlijke derde persoon.
4.2.5. Bewaartermijn van persoonsgegevens
De tijdens het navigeren verzamelde persoonsgegevens worden bewaard gedurende een redelijke termijn die noodzakelijk is voor het goede beheer van de Website en voor maximaal 12 maanden, of tot intrekking van de toestemming van de betrokken personen.
De bij het gebruik van het contactformulier of bij het verzenden naar het contact-e-mailadres verzamelde persoonsgegevens worden bewaard gedurende een redelijke termijn die noodzakelijk is voor het goede beheer van het verzoek van de Gebruiker, en voor maximaal 12 maanden.
De bij de inschrijving verzamelde gegevens worden bewaard gedurende de duur van de contractuele relatie tussen de Uitgever en de Gebruiker.
De bij het gebruik van het nieuwsbriefformulier verzamelde gegevens worden bewaard tot intrekking van de toestemming van de betrokken personen.
Na afloop van elk van deze termijnen zal de Uitgever deze gegevens archiveren en bewaren gedurende de periode waarin zijn aansprakelijkheid kan worden ingeroepen.
Na afloop van deze bewaartermijn verbindt de Uitgever zich ertoe de gegevens van de betrokken personen definitief te verwijderen.
4.2.6. Beveiliging en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens
De persoonsgegevens worden bewaard onder beveiligde omstandigheden, volgens de huidige stand van de techniek, met inachtneming van de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de geldende nationale wetgeving.
4.2.7. Minimalisering van persoonsgegevens
De Uitgever kan eveneens alle gegevens die vrijwillig door een Gebruiker worden verstrekt, verzamelen en verwerken, met name via het vrije tekstveld van het contactformulier.
De Uitgever begeleidt de Gebruikers zoveel mogelijk wanneer zij onnodige of overbodige persoonsgegevens verstrekken.
De Uitgever verbindt zich ertoe uitsluitend de gegevens te bewaren en te verwerken die strikt noodzakelijk zijn voor zijn activiteiten, en zal alle ontvangen gegevens die niet nuttig zijn, zo spoedig mogelijk verwijderen.
4.3. Eerbiediging van rechten
U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot Uw persoonsgegevens, die U kunt uitoefenen door ons te schrijven op ons postadres of door een e-mail te sturen naar het volgende adres : info@deco-arts.fr
4.3.1. Recht op informatie, inzage en mededeling van gegevens
U heeft de mogelijkheid om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die op U betrekking hebben.
Wegens de verplichting tot beveiliging en vertrouwelijkheid bij de verwerking van persoonsgegevens die op de Uitgever rust, wordt Uw verzoek slechts behandeld indien U het bewijs van Uw identiteit levert, met name door het verstrekken van een scan van Uw geldig identiteitsbewijs (bij een verzoek per e-mail) of een ondertekende fotokopie van Uw geldig identiteitsbewijs (bij een schriftelijk verzoek), beide vergezeld van de vermelding « ik verklaar op erewoord dat de kopie van dit identiteitsbewijs conform het origineel is. Opgemaakt te … op … », gevolgd door Uw handtekening.
Om U te helpen bij Uw stappen vindt U hier een modelbrief opgesteld door de Cnil.
4.3.2. Recht op rectificatie, verwijdering en recht op vergetelheid van gegevens
U heeft de mogelijkheid om rectificatie, bijwerking, vergrendeling of verwijdering te vragen van Uw persoonsgegevens die in voorkomend geval onjuist, foutief, onvolledig of verouderd kunnen zijn.
U kunt eveneens algemene en bijzondere richtlijnen vaststellen met betrekking tot het lot van persoonsgegevens na Uw overlijden. In voorkomend geval kunnen de erfgenamen van een overleden persoon eisen dat rekening wordt gehouden met het overlijden van hun naaste en/of dat de noodzakelijke bijwerkingen worden doorgevoerd.
Om U te helpen bij Uw stappen vindt U hier een modelbrief opgesteld door de Cnil.
4.3.3. Recht van bezwaar tegen de verwerking van gegevens
U heeft de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen een verwerking van Uw persoonsgegevens.
Hiertoe dient U een e-mail te sturen naar het volgende adres : info@deco-arts.fr. In deze e-mail dient U aan te geven welke gegevens U wenst te laten verwijderen, alsook de redenen die dit verzoek rechtvaardigen, behoudens in geval van commerciële prospectie.
4.3.4. Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht om de persoonsgegevens die U ons heeft verstrekt, te ontvangen in een overdraagbaar, open en leesbaar formaat.
4.3.5. Recht op beperking van de verwerking
U heeft het recht om te verzoeken dat de verwerking van Uw persoonsgegevens door de Uitgever wordt beperkt. Aldus kunnen Uw gegevens slechts worden bewaard en niet meer worden gebruikt door de Uitgever.
4.3.6. Intrekking van toestemming
Uw toestemming is onontbeerlijk voor de verwerking van Uw gegevens door de Uitgever. Het is U evenwel mogelijk deze op elk moment in te trekken. Deze intrekking leidt tot de verwijdering van de op U betrekking hebbende persoonsgegevens.
De diensten die de verwerking van Uw gegevens door de Uitgever vereisen, zullen evenwel niet meer toegankelijk zijn.
4.3.7. Antwoordtermijnen
De Uitgever verbindt zich ertoe te antwoorden op Uw verzoek om inzage, rectificatie of bezwaar of elk ander aanvullend verzoek om informatie binnen een redelijke termijn die niet meer dan 1 maand mag bedragen vanaf de ontvangst van Uw verzoek.
4.3.8. Klacht bij de bevoegde autoriteit
Indien U van mening bent dat de Uitgever zijn verplichtingen met betrekking tot Uw persoonlijke informatie niet nakomt, kunt U een klacht of een verzoek indienen bij de bevoegde autoriteit. In Frankrijk is de bevoegde autoriteit de Cnil, aan wie U een verzoek kunt richten hier.
4.4. Doorgifte van de verzamelde gegevens
4.4.1. Doorgifte aan partners
De Uitgever informeert U dat wij een beroep doen op bevoegde dienstverleners om de verzameling en de verwerking van de gegevens die U ons heeft meegedeeld, te vergemakkelijken. Deze dienstverleners kunnen buiten de Europese Unie zijn gevestigd en ontvangen mededeling van de op de Website verzamelde gegevens.
De Uitgever heeft zich vooraf ervan verzekerd dat zijn dienstverleners adequate waarborgen bieden en strikte voorwaarden naleven op het gebied van vertrouwelijkheid, gebruik en bescherming van gegevens, bijvoorbeeld via het EU-US Data Privacy Framework (DPF).
De Gebruiker stemt ermee in dat de verzamelde gegevens door de Uitgever aan zijn partners worden doorgegeven en door deze partners worden verwerkt in het kader van diensten van derden, te weten :
Momenteel geen bekende partner.
4.4.2. Doorgifte op vordering of rechterlijke beslissing
De Gebruiker stemt er eveneens mee in dat de Uitgever de verzamelde gegevens mededeelt aan iedere persoon, op vordering van een overheidsinstantie of op rechterlijke beslissing.
4.4.3. Doorgifte in het kader van een fusie of overname
Indien de Uitgever betrokken is bij een fusie, een verkoop van activa, een financieringsoperatie, een liquidatie of faillissement of bij een overname van het geheel of een deel van zijn activiteit door een andere vennootschap, stemt de Gebruiker ermee in dat de verzamelde gegevens door de Uitgever aan deze vennootschap worden doorgegeven en dat deze vennootschap de in het onderhavige privacybeleid bedoelde verwerkingen van persoonsgegevens uitvoert in de plaats van de Uitgever.
ARTIKEL 5. BELEID INZAKE TRACKERS/COOKIES
Bij Uw eerste verbinding met de Website van de Uitgever wordt U door middel van een banner onderaan Uw scherm gewaarschuwd dat informatie met betrekking tot Uw navigatie kan worden opgeslagen in bestanden genaamd « cookies ». Ons beleid inzake het gebruik van cookies stelt U in staat om de maatregelen die wij treffen op het gebied van navigatie op onze Website beter te begrijpen. Het informeert U met name over alle cookies die op onze Website aanwezig zijn, hun doel, en geeft U de te volgen stappen om deze in te stellen.
5.1. Gebruik van trackers/cookies
De Uitgever van de onderhavige Website kan overgaan tot de plaatsing van een cookie en andere trackers op de harde schijf van Uw terminal (computer, tablet, mobiel, enz.) om U een vlotte en optimale navigatie op onze website te garanderen.
De « cookies » (of verbindingsgetuigen) zijn kleine tekstbestanden van beperkte omvang die ons in staat stellen Uw computer, Uw tablet of Uw mobiel te herkennen met het oog op het personaliseren van de diensten die wij U aanbieden.
Om U beter te informeren over de informatie die de cookies identificeren, vindt U hieronder een tabel met de verschillende soorten cookies die op de website van de Uitgever kunnen worden gebruikt, hun naam, hun doel en hun bewaartermijn.
5.2. Doeleinden van de trackers
Met behulp van de informatie in de trackers en de gebruikte cookies kan de Uitgever de frequentie en het gebruik van de Website analyseren en, in voorkomend geval, de navigatie vergemakkelijken en verbeteren, prospectieactiviteiten uitvoeren, commerciële statistieken opstellen of gerichte reclame weergeven.
5.3. Gebruikte trackers
| Partner | Doel van de verwerking | Voorwaarden van de partner |
| Shopify | Toegang tot beveiligde zones, beheer van de navigatiegeschiedenis | https://www.shopify.com/legal/cookies |
5.4. Configuratie van Uw cookievoorkeuren
Bij Uw eerste verbinding met de Website van de Uitgever verschijnt onderaan Uw scherm een banner met een beknopte toelichting over het plaatsen van cookies en soortgelijke technologieën. Deze banner stelt U in staat een keuze te maken over de cookies waarvan U het plaatsen op Uw terminal accepteert of weigert. U wordt geacht Uw toestemming voor het plaatsen van cookies te hebben gegeven door op het pictogram « Ik accepteer » te klikken, hetzij globaal, hetzij individueel. Omgekeerd wordt U geacht het plaatsen van cookies te hebben geweigerd door op het pictogram « Ik weiger » te klikken, en ook deze keuze kan betrekking hebben op alle cookies of slechts op bepaalde daarvan. Bij gebrek aan keuze wordt U geacht het plaatsen van cookies te hebben geweigerd. Uw beslissing wordt voor 6 maanden geregistreerd en kan op elk moment worden gewijzigd.
5.4.1 Van toestemming vrijgestelde cookies
Overeenkomstig de aanbevelingen van de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (Cnil) zijn bepaalde cookies vrijgesteld van de voorafgaande verzameling van Uw toestemming voor zover zij strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website of tot uitsluitend doel hebben de communicatie langs elektronische weg mogelijk te maken of te vergemakkelijken. Het betreft met name sessie-identificatiecookies, authenticatiecookies, load-balancing-sessiecookies en cookies voor het personaliseren van Uw interface. Deze cookies vallen volledig onder het onderhavige beleid voor zover zij door de Uitgever worden uitgezonden en beheerd.
5.4.2 Cookies waarvoor voorafgaande toestemming vereist is
Deze eis geldt voor cookies die door derden worden uitgezonden en die als « persistent » worden gekwalificeerd voor zover zij op Uw terminal aanwezig blijven tot hun verwijdering of hun vervaldatum.
Aangezien dergelijke cookies door derden worden uitgezonden, zijn hun gebruik en plaatsing onderworpen aan hun eigen privacybeleid. Deze familie van cookies omvat cookies voor het meten van het publieksbereik, reclamecookies en cookies voor het delen via sociale netwerken (zoals bijvoorbeeld Facebook, Twitter, Youtube en Instagram).
De cookies voor het meten van het publieksbereik stellen statistieken op over de frequentie en het gebruik van verschillende elementen van de Website (zoals de inhoud/pagina's die U heeft bezocht). Deze gegevens dragen bij aan de verbetering van de ergonomie van de Website van de Uitgever.
5.5. Maximale bewaartermijn van trackers
De trackers zijn bestemd om op de computer van de Gebruiker te worden bewaard voor een duur tot 12 maanden. Deze gegevens worden bewaard onder beveiligde omstandigheden, volgens de huidige stand van de techniek, met inachtneming van de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de geldende nationale wetgeving.
5.6. Verzet tegen het gebruik van trackers
5.6.1. Mogelijkheid van verzet tegen het gebruik van trackers
U kunt het plaatsen van cookies op elk moment accepteren of weigeren.
De Gebruiker kan het gebruik van trackers op elk gewenst moment verwijderen of deactiveren door de instellingen van zijn browser te wijzigen. Het is mogelijk de Website te raadplegen zonder trackers. Bepaalde bijkomende functies van de Website werken evenwel mogelijk niet indien de Gebruiker het gebruik van trackers heeft gedeactiveerd, zoals de automatische invulling van formulieren of de navigatie-indicatoren.
5.6.2. Instellingen
Voor meer informatie over de tools voor het beheer van cookies kunt U hier de speciale pagina op de website van de Cnil raadplegen.
5.6.2.1. Browserinstellingen
Elke internetbrowser biedt zijn eigen instellingen voor het beheer van cookies. De Gebruiker kan zijn navigatiesoftware zodanig configureren dat cookies worden geweigerd, hetzij systematisch, hetzij naargelang hun afzender. De Gebruiker kan zijn navigatiesoftware eveneens zodanig configureren dat hem het accepteren of weigeren van cookies per geval wordt voorgesteld, voordat een cookie op zijn terminal kan worden opgeslagen.
Voor het beheer van cookies en de keuzes van de Gebruiker verschilt de configuratie per browser. Deze wordt beschreven in het helpmenu van de browser, dat aangeeft hoe de wensen op het gebied van cookies kunnen worden gewijzigd:
5.6.2.2. Instellingen via aanvullende modules
De Gebruiker kan eveneens het plaatsen van cookies op zijn computer verwijderen of zich daartegen verzetten door een extensie op zijn browser te installeren, zoals Ghostery, te downloaden hier.
ARTIKEL 6. INTELLECTUEEL EIGENDOM
6.1. Wettelijke bescherming van de Inhoud van de Website
De Inhoud van de Website kan beschermd zijn door het auteursrecht en het databankenrecht. Elke weergave, reproductie, vertaling, bewerking of transformatie, geheel of gedeeltelijk, die onrechtmatig en zonder de toestemming van de Uitgever of zijn rechthebbenden of rechtsopvolgers wordt uitgevoerd, vormt een schending van Boeken I en III van het Wetboek van Intellectueel Eigendom en kan aanleiding geven tot gerechtelijke vervolging wegens namaak.
6.2. Contractuele bescherming van de Inhoud van de Website
De Gebruiker verbindt zich contractueel jegens de Uitgever om de Inhoud van de Website, ongeacht of deze beschermd is door een intellectueel eigendomsrecht, op geen enkele wijze te gebruiken, te reproduceren of weer te geven voor een ander doel dan het lezen ervan door een robot of een browser. Dit verbod is niet van toepassing op indexeringsrobots die uitsluitend tot doel hebben de inhoud van de Website te scannen met het oog op indexering.
ARTIKEL 7. SLOTBEPALINGEN
7.1. Wijzigingen
Het onderhavige Privacybeleid kan op elk moment door de Uitgever worden gewijzigd. De op de Gebruiker toepasselijke voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op het moment van zijn verbinding met de Website. Elke wezenlijke wijziging van het onderhavige privacybeleid zal het voorwerp uitmaken van een kennisgeving bij de eerste verbinding van de Gebruiker na de inwerkingtreding ervan. Dit nieuwe privacybeleid dient vervolgens opnieuw te worden aanvaard.
7.2. Volledigheid
De nietigheid van een van de clausules van deze overeenkomst leidt niet tot de nietigheid van de overige clausules van de overeenkomst of van de overeenkomst in haar geheel, die hun volledige werking en draagwijdte behouden. In een dergelijk geval dienen de partijen de nietig verklaarde bepaling zoveel mogelijk te vervangen door een geldige bepaling die overeenstemt met de geest en het doel van deze overeenkomst.
7.3. Geen afstand van recht
Het niet-uitoefenen door de Uitgever van de hem krachtens deze overeenkomst toekomende rechten kan in geen geval worden uitgelegd als een afstand van het recht om deze rechten te doen gelden.
7.4. Talen
Deze voorwaarden worden aangeboden in het Frans.
7.5. Oneerlijke bedingen
De bepalingen van deze voorwaarden zijn van toepassing onder voorbehoud van naleving van de dwingende bepalingen van het Wetboek van Consumentenrecht betreffende oneerlijke bedingen in overeenkomsten gesloten tussen een professional en een consument.
ARTIKEL 8. GESCHILLEN
8.1. Toepasselijk recht
Het onderhavige Privacybeleid is onderworpen aan de toepassing van het Franse recht en de Europese regelgeving, met name de Europese Verordening inzake Gegevensbescherming.
8.2. Geschillen
Krachtens verordening nr. 2015-1033 van 20 augustus 2015 dient elk geschil dat zou kunnen voortvloeien uit de uitvoering van deze algemene voorwaarden en waarvoor voorafgaandelijk geen minnelijke schikking tussen de partijen kon worden gevonden, te worden voorgelegd.
Sinds 1 januari 2016 is bemiddeling verplicht voor iedereen. Zo is elke professional die aan particulieren verkoopt, verplicht de contactgegevens van een bevoegde Bemiddelaar mede te delen in geval van geschil, ongeacht of hij op afstand of in een fysieke winkel verkoopt (Bron: FEVAD).
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
14 rue Saint Jean 75017 Paris
Website: https://www.cm2c.net
E-mail: cm2c@cm2c.net
UPDATE VAN 30/04/2026 — AANVULLENDE INFORMATIE
Deze sectie vult de voorgaande hoofdstukken aan. In geval van conflict prevaleert de versie die het meest beschermend is voor de rechten van de gebruiker.
A. Gegevens verzameld via de chatondersteuning van de Site
Wanneer u onze chatondersteuning gebruikt op de Site (deco-arts.fr / deco-arts.es / deco-arts.it):
-
Tijdens openingstijden (live chat): uw naam, de inhoud van uw berichten, uw e-mailadres als u dit vrijwillig opgeeft, uw browsertaal en een technische sessie-identificatie (cookie
chat_visitor_id, duur 12 maanden). - Buiten openingstijden (offline chat): uw naam, uw e-mailadres en de inhoud van uw bericht. Deze gegevens stellen ons in staat om u per e-mail te antwoorden bij de volgende opening. Het invoeren van uw e-mail en het verzenden van het bericht vormt een uitdrukkelijke toestemming om op dit adres te worden gecontacteerd.
Bewaring: 12 maanden na uw laatste interactie. Daarna automatische verwijdering, tenzij het gesprek aan een bestelling is gekoppeld (in dat geval geldt de wettelijke boekhoudkundige termijn van 10 jaar).
Recht op verwijdering: u kunt op elk moment verwijdering van uw chatgegevens aanvragen door te schrijven naar transport@deco-arts.fr of info@deco-arts.fr.
B. Volledige lijst van onderaannemers en gegevensontvangers
Naast de in voorgaande secties genoemde onderaannemers gebruiken we de volgende diensten:
- Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd.: e-commerce platform, winkelhosting, analytische trackers (Singapore / Canada / Ierland — EU-US Data Privacy Framework + Standaard Contractuele Bepalingen).
- Google LLC: Google Analytics 4, Google Ads met server-side Enhanced Conversions, Google Fonts, Google reCAPTCHA, Google Maps (Verenigde Staten — EU-US DPF).
- Meta Platforms Ireland Ltd.: Meta Pixel (browser-tracking), Meta Conversions API (CAPI server-side), Instagram embed. Intern filter: bestellingen van marktplaatsen (Mirakl, Amazon, Castorama, Kaufland, Cdiscount, etc.) zijn uitgesloten van tracking (Ierland / Verenigde Staten — EU-US DPF).
- TikTok Technology Limited: TikTok Pixel (Ierland / Singapore — Standaard Contractuele Bepalingen).
- Stripe Inc.: kaartbetalingsverwerking (Verenigde Staten — EU-US DPF).
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: PayPal-betalingsverwerking (Luxemburg — EU).
- Alma SAS: gespreide betaling in 2/3/4 termijnen (Frankrijk — EU).
- Skeepers (Editor's Eden SAS): verzameling en publicatie van geverifieerde klantbeoordelingen na aankoop (Frankrijk — EU).
- OVH SAS: hosting van onze chatondersteuningsinfrastructuur (hub-deco-arts.com) en professionele e-mail Pro (Frankrijk — EU).
- Geodis Distribution & Express SA, DPD France SAS, GLS France SAS, Mondial Relay SAS: transport en levering van bestellingen (Frankrijk en EU).
Opmerking over overdrachten buiten de EU: overdrachten naar de Verenigde Staten worden geregeld door het EU-US Data Privacy Framework (DPF), gecertificeerd door de Europese Commissie op 10 juli 2023. Voor derde landen zonder DPF passen we de Standaard Contractuele Bepalingen (SCC) van de Europese Commissie toe.
C. Volledige lijst van gebruikte trackers (cookies, technische identificaties)
Strikt noodzakelijk (geplaatst zonder toestemming)
-
cart,secure_session_id(Shopify): winkelmandje, sessieveiligheid — sessieduur. -
consent_v2,cookieconsent_status(Deco Arts banner — Google Consent Mode v2): opslag van toestemmingskeuzes — 6 maanden. -
__stripe_mid,__stripe_sid(Stripe): detectie van betalingsfraude — 1 jaar / 30 min. -
paypal_*,alma_session_id: detectie van betalingsfraude — 1 jaar / sessie.
Audiencemeting (met toestemming)
-
_ga,_gid,_ga_<container>(Google Analytics 4): geanonimiseerde audiencemeting — 24 maanden. -
_shopify_*,_y,_s(Shopify Trekkie): winkelaudienceanalyse — sessie tot 12 maanden.
Reclame (met toestemming)
-
_gcl_au,_gcl_aw,_gcl_dc,NID,IDE(Google Ads): conversiemeting, retargeting, Enhanced Conversions — 90 dagen. -
_fbp,_fbc,fr(Meta Pixel): Meta Ads-conversies, retargeting — 90 dagen. -
_ttp,ttclid(TikTok Pixel): TikTok Ads-conversies — 13 maanden.
Functioneel (met toestemming)
-
chat_visitor_id(Deco Arts chat-cookie): bezoekersidentificatie om gesprek te hervatten — 12 maanden. -
chat_token(sessionStorage): veilige HMAC-token om gesprek via e-maillink te hervatten — sessie. -
skeepers_*,_avis_verifies_*(Skeepers): opvolging van uitnodigingen tot beoordeling — 12 maanden.
D. Geregistreerd handelsmerk Deco Arts
Het commerciële merk Deco Arts is een Frans woordmerk dat op 23 mei 2022 is geregistreerd bij het Franse Nationaal Instituut voor Industriële Eigendom (INPI) onder nummer 22 4 871 506 (klasse 20 — kussens). Het is exclusief eigendom van Linens Diffusion SASU.
E. Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting
De Klant kan ook een klacht indienen via het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) op https://ec.europa.eu/consumers/odr, in overeenstemming met EU-Verordening Nr. 524/2013.