Gebruiksvoorwaarden
Algemene gebruiksvoorwaarden van de website deco-arts.fr
van toepassing vanaf 14/03/2026
ARTIKEL 1. PARTIJEN
De onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing tussen LINENS DIFFUSION, SASU, maatschappelijk kapitaal: 1500 €, ingeschreven bij het Handelsregister van Marseille in France op 18/12/2018, onder het nummer 84470173000013, maatschappelijke zetel: 97 Rue Sauveur Tobelem, 13007 Marseille, FR, telefoon: +33.4.42.93.26.32, e-mail: info@deco-arts.fr, intracommunautair btw-nummer: FR87844701730, hierna « de Uitgever » en iedere persoon, natuurlijk of rechtspersoon, van privaatrecht of publiekrecht, ingeschreven op de Website om een Product te kopen, hierna « de Klant ».
ARTIKEL 2. DEFINITIES
« Klant » : iedere persoon, natuurlijk of rechtspersoon, van privaatrecht of publiekrecht, ingeschreven op de Website.
« Inhoud van de Website » : elementen van welke aard dan ook gepubliceerd op de Website, al dan niet beschermd door een intellectueel eigendomsrecht, zoals teksten, afbeeldingen, designs, presentaties, video's, schema's, structuren, databanken of software.
« De Uitgever » : LINENS DIFFUSION, SASU in zijn hoedanigheid van uitgever van de Website.
« Internetgebruiker » : iedere persoon, natuurlijk of rechtspersoon, van privaatrecht of publiekrecht, die verbinding maakt met de Website.
« Product » : goed van welke aard dan ook dat op de Website door de Uitgever aan de Klanten wordt verkocht.
« Website » : website toegankelijk via de URL deco-arts.fr, alsmede de subsites, mirrorsites, portalen en URL-variaties die daarmee verband houden.
ARTIKEL 3. TOEPASSINGSGEBIED
De Website is vrij en gratis toegankelijk voor iedere Internetgebruiker. Het navigeren op de Website veronderstelt de aanvaarding door iedere Internetgebruiker van de onderhavige algemene voorwaarden. De enkele verbinding met de Website, op welke wijze dan ook, met name via een robot of een browser, houdt volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van de onderhavige algemene voorwaarden in. Bij de inschrijving op de Website zal deze aanvaarding worden bevestigd door het aanvinken van het daartoe bestemde vakje.
De Internetgebruiker erkent daarmee tevens hiervan volledig kennis te hebben genomen en deze zonder voorbehoud te aanvaarden.
Het aanvinken van het bovengenoemde vakje wordt geacht dezelfde waarde te hebben als een handgeschreven handtekening van de Internetgebruiker. De Internetgebruiker erkent de bewijskracht van de automatische registratiesystemen van de Uitgever en ziet ervan af, behoudens tegenbewijs, deze in geval van geschil te betwisten.
De onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op de betrekkingen tussen de partijen met uitsluiting van alle andere voorwaarden, en met name die van de Internetgebruiker.
De aanvaarding van de onderhavige algemene voorwaarden veronderstelt dat de Internetgebruikers over de daartoe benodigde juridische bekwaamheid beschikken, of bij gebreke daarvan de toestemming hebben van een voogd of curator indien zij handelingsonbekwaam zijn, van hun wettelijke vertegenwoordiger indien zij minderjarig zijn, of dat zij houder zijn van een volmacht indien zij handelen voor rekening van een rechtspersoon.
ARTIKEL 4. DOEL VAN DE WEBSITE
De Website heeft tot doel de verkoop van Producten aan Klanten.
ARTIKEL 5. KLANTENSERVICE
De klantenservice van de Website is bereikbaar van Maandag tot Vrijdag van 09:00 tot 12:00 op het volgende niet-betaalde telefoonnummer: +33.4.42.93.26.32, per e-mail naar: info@deco-arts.fr of per post naar het adres vermeld in artikel 1 van de onderhavige algemene voorwaarden. In deze laatste twee gevallen verbindt de Uitgever zich ertoe binnen 4 uur een antwoord te verstrekken.
ARTIKEL 6. PERSOONLIJKE RUIMTE
6.1. Aanmaak van de persoonlijke ruimte
Het aanmaken van een persoonlijke ruimte is een onmisbare voorwaarde voor elke bestelling van een Internetgebruiker op de Website. Hiertoe wordt de Internetgebruiker verzocht een aantal persoonlijke gegevens te verstrekken. Bepaalde van deze gegevens worden als onmisbaar beschouwd voor het aanmaken van de persoonlijke ruimte. De weigering van een Internetgebruiker om deze gegevens te verstrekken, heeft tot gevolg dat het aanmaken van de persoonlijke ruimte en bijgevolg de validatie van de bestelling wordt verhinderd.
Bij het aanmaken van de persoonlijke ruimte wordt de Internetgebruiker verzocht een wachtwoord te kiezen. Dit wachtwoord vormt de garantie voor de vertrouwelijkheid van de in de persoonlijke ruimte opgenomen informatie. De Internetgebruiker verbiedt zich derhalve dit wachtwoord door te geven of mede te delen aan derden. Bij gebreke hiervan kan de Uitgever niet aansprakelijk worden gesteld voor ongeautoriseerde toegang tot de persoonlijke ruimte van een Internetgebruiker.
De Klant verbindt zich ertoe de hem betreffende gegevens regelmatig te controleren en online, vanuit zijn persoonlijke ruimte, de noodzakelijke bijwerkingen en wijzigingen door te voeren.
6.2. Inhoud van de persoonlijke ruimte
De persoonlijke ruimte stelt de Klant in staat al zijn op de Website geplaatste bestellingen te raadplegen en te volgen.
De pagina's betreffende de persoonlijke ruimtes zijn vrij afdrukbaar door de houder van het betreffende account, maar vormen geenszins een door een rechtbank toelaatbaar bewijs. Zij hebben slechts een informatief karakter bestemd om een efficiënt beheer van de bestellingen door de Klant te waarborgen.
De Uitgever verbindt zich ertoe alle contractuele elementen waarvan de bewaring door de wet of de geldende regelgeving wordt vereist, op beveiligde wijze te bewaren.
6.3. Verwijdering van de persoonlijke ruimte
De Uitgever behoudt zich het recht voor het account te verwijderen van iedere Klant die in strijd handelt met de onderhavige algemene voorwaarden, met name wanneer de Klant onjuiste, onvolledige, misleidende of frauduleuze informatie verstrekt, alsook wanneer de persoonlijke ruimte van een Klant ten minste een jaar inactief is gebleven. Deze verwijdering kan niet worden beschouwd als een fout van de Uitgever of als schade voor de uitgesloten Klant, die uit dien hoofde geen aanspraak kan maken op enige schadevergoeding.
Deze uitsluiting laat de mogelijkheid voor de Uitgever onverlet om gerechtelijke stappen te ondernemen tegen de Klant, wanneer de feiten dit rechtvaardigen.
ARTIKEL 7. PERSOONSGEGEVENS
In het kader van zijn dienstverlening zal de Uitgever persoonsgegevens van zijn Klanten verwerken.
7.1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verzameling en de verwerking van gegevens op de Website is de Uitgever.
7.2. Identiteit van de Functionaris voor Gegevensbescherming
LINENS DIFFUSION SASU heeft minder dan 250 werknemers en is daarom niet verplicht een Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) aan te stellen op grond van artikel 37 van de AVG. Voor vragen over persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via: info@deco-arts.fr
7.3. Verzamelde gegevens
7.3.1. Bij klanten verzamelde gegevens
In het kader van zijn contractuele relaties kan de Uitgever informatie van zijn Klanten verzamelen en verwerken, te weten : Email, Nom et prénom, Téléphone, Adresse, état, province, code postal, ville.
7.3.2. Doeleinden van de verzameling van persoonsgegevens
De in het kader van de contractuele relatie verzamelde gegevens worden onderworpen aan een geautomatiseerde verwerking met als doel:
- de contractuele verplichtingen na te komen;
- contact op te nemen met de Klanten;
- elke onrechtmatige of illegale activiteit te voorkomen;
- de algemene voorwaarden te handhaven;
- gerechtelijke procedures in te leiden;
- de identiteit van de Klanten te verifiëren;
7.3.3. Rechtsgronden van de verwerking
De verzamelde gegevens hebben als rechtsgrond een contractuele relatie.
7.3.4. Ontvangers van de gegevens
De verzamelde gegevens zijn uitsluitend raadpleegbaar door de Uitgever binnen de strikt noodzakelijke grenzen voor de nakoming van de contractuele verplichtingen.
Deze gegevens, hetzij in individuele hetzij in geaggregeerde vorm, worden nooit vrij zichtbaar gemaakt voor een natuurlijke derde persoon.
7.3.5. Bewaartermijn van persoonsgegevens
De verzamelde persoonsgegevens worden bewaard gedurende de duur van de contractuele relatie en gedurende de periode waarin de aansprakelijkheid van de Uitgever kan worden ingeroepen.
Na afloop van de bewaartermijn verbindt de Uitgever zich ertoe de gegevens van de betrokken personen definitief te verwijderen zonder daarvan een kopie te bewaren.
7.3.6. Beveiliging en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens
De persoonsgegevens worden bewaard onder beveiligde omstandigheden, volgens de huidige stand van de techniek, met inachtneming van de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de geldende nationale wetgeving.
De toegang tot de lokalen van de Uitgever is eveneens beveiligd.
7.3.7. Minimalisering van gegevens
De Uitgever kan eveneens alle gegevens die vrijwillig door zijn Klanten worden verstrekt, verzamelen en verwerken.
De Uitgever begeleidt zijn Klanten zodat zij uitsluitend persoonsgegevens verstrekken die strikt noodzakelijk zijn voor de nakoming van de contractuele verplichtingen.
De Uitgever verbindt zich ertoe uitsluitend de gegevens te bewaren en te verwerken die strikt noodzakelijk zijn voor zijn professionele activiteiten, en zal alle ontvangen gegevens die niet nuttig zijn voor zijn activiteiten zo spoedig mogelijk verwijderen.
7.4. Eerbiediging van rechten
De Klanten van de Uitgever beschikken over de volgende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens, die zij kunnen uitoefenen door te schrijven naar het postadres van de Uitgever of door het online contactformulier in te vullen.
7.4.1. Recht op informatie, inzage en mededeling van gegevens
De Klanten van de Uitgever hebben de mogelijkheid om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die hen betreffen.
Wegens de verplichting tot beveiliging en vertrouwelijkheid bij de verwerking van persoonsgegevens die op de Uitgever rust, worden de verzoeken slechts behandeld indien de Klanten het bewijs van hun identiteit leveren, met name door het verstrekken van een scan van hun geldig identiteitsbewijs (bij een verzoek per elektronisch formulier) of een ondertekende fotokopie van hun geldig identiteitsbewijs (bij een schriftelijk verzoek), beide vergezeld van de vermelding « ik verklaar op erewoord dat de kopie van dit identiteitsbewijs conform het origineel is. Opgemaakt te … op … », gevolgd door hun handtekening.
Om hen te helpen bij hun stappen vinden de Klanten hier een modelbrief opgesteld door de Cnil.
7.4.2. Recht op rectificatie, verwijdering en recht op vergetelheid van gegevens
De Klanten van de Uitgever hebben de mogelijkheid om rectificatie, bijwerking, vergrendeling of verwijdering te vragen van hun persoonsgegevens die in voorkomend geval onjuist, foutief, onvolledig of verouderd kunnen zijn.
De Klanten van de Uitgever kunnen eveneens algemene en bijzondere richtlijnen vaststellen met betrekking tot het lot van persoonsgegevens na hun overlijden. In voorkomend geval kunnen de erfgenamen van een overleden persoon eisen dat rekening wordt gehouden met het overlijden van hun naaste en/of dat de noodzakelijke bijwerkingen worden doorgevoerd.
Om hen te helpen bij hun stappen vinden de Klanten hier een modelbrief opgesteld door de Cnil.
7.4.3. Recht van bezwaar tegen de verwerking van gegevens
De Klanten van de Uitgever hebben de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen een verwerking van hun persoonsgegevens.
Om hen te helpen bij hun stappen vinden de Klanten hier een modelbrief opgesteld door de Cnil.
7.4.4. Recht op gegevensoverdraagbaarheid
De Klanten van de Uitgever hebben het recht om de persoonsgegevens die zij aan de Uitgever hebben verstrekt, te ontvangen in een overdraagbaar, open en leesbaar formaat.
7.4.5. Recht op beperking van de verwerking
De Klanten van de Uitgever hebben het recht om te verzoeken dat de verwerking van hun persoonsgegevens door de Uitgever wordt beperkt. Aldus kunnen hun gegevens slechts worden bewaard en niet meer worden gebruikt door de Uitgever.
7.4.6. Antwoordtermijnen
De Uitgever verbindt zich ertoe te antwoorden op elk verzoek om inzage, rectificatie of bezwaar of elk ander aanvullend verzoek om informatie binnen een redelijke termijn die niet meer dan 1 maand mag bedragen vanaf de ontvangst van het verzoek.
7.4.7. Klacht bij de bevoegde autoriteit
Indien de Klanten van de Uitgever van mening zijn dat de Uitgever zijn verplichtingen met betrekking tot hun persoonsgegevens niet nakomt, kunnen zij een klacht of een verzoek indienen bij de bevoegde autoriteit. In Frankrijk is de bevoegde autoriteit de Cnil, aan wie zij een verzoek kunnen richten hier.
7.5. Doorgifte van de verzamelde gegevens
7.5.1. Doorgifte aan partners
De Uitgever doet een beroep op bevoegde dienstverleners om de verzameling en de verwerking van de gegevens van zijn Klanten te vergemakkelijken. Deze dienstverleners kunnen buiten de Europese Unie zijn gevestigd.
De Uitgever heeft zich vooraf ervan verzekerd dat zijn dienstverleners adequate waarborgen bieden en strikte voorwaarden naleven op het gebied van vertrouwelijkheid, gebruik en bescherming van gegevens, bijvoorbeeld via het EU-US Data Privacy Framework (DPF).
De Uitgever doet een beroep op de volgende onderaannemers:
| Partner | Hoedanigheid | Bestemmingsland | Uitgevoerde verwerking | Waarborgen |
| Shopify Inc. | Hosting, betalingsverwerking, gegevensopslag | 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada | Kanada (adequaat beschermingsniveau) | https://www.shopify.com/legal/privacy |
7.5.2. Doorgifte op vordering of rechterlijke beslissing
De Klanten stemmen er eveneens mee in dat de Uitgever de verzamelde gegevens mededeelt aan iedere persoon, op vordering van een overheidsinstantie of op rechterlijke beslissing.
7.5.3. Doorgifte in het kader van een fusie of overname
Indien de Uitgever betrokken is bij een fusie, een verkoop van activa, een financieringsoperatie, een liquidatie of faillissement of bij een overname van het geheel of een deel van zijn activiteit door een andere vennootschap, stemmen de Klanten ermee in dat de verzamelde gegevens door de Uitgever aan deze vennootschap worden doorgegeven en dat deze vennootschap de in de onderhavige Algemene Gebruiksvoorwaarden bedoelde verwerkingen van persoonsgegevens uitvoert in de plaats van de Uitgever.
ARTIKEL 8. INTELLECTUEEL EIGENDOM
8.1. Wettelijke bescherming van de Inhoud van de Website
De Inhoud van de Website kan beschermd zijn door het auteursrecht en het databankenrecht. Elke weergave, reproductie, vertaling, bewerking of transformatie, geheel of gedeeltelijk, die onrechtmatig en zonder de toestemming van de Uitgever of zijn rechthebbenden of rechtsopvolgers wordt uitgevoerd, vormt een schending van Boeken I en III van het Wetboek van Intellectueel Eigendom en kan aanleiding geven tot gerechtelijke vervolging wegens namaak.
8.2. Contractuele bescherming van de Inhoud van de Website
De Internetgebruiker verbindt zich contractueel jegens de Uitgever om de Inhoud van de Website, ongeacht of deze beschermd is door een intellectueel eigendomsrecht, op geen enkele wijze te gebruiken, te reproduceren of weer te geven voor een ander doel dan het lezen ervan door een robot of een browser. Dit verbod is niet van toepassing op indexeringsrobots die uitsluitend tot doel hebben de inhoud van de Website te scannen met het oog op indexering.
8.3. Bescherming van de algemene voorwaarden
De algemene voorwaarden van de Website, opgesteld door het kantoor Deshoulières Avocats Associés (www.deshoulieres-avocats.com), worden beschermd door het handelsrecht. Elke reproductie, geheel of gedeeltelijk, zonder de toestemming van Deshoulières Avocats Associés kan aanleiding geven tot gerechtelijke vervolging wegens parasitisme.
ARTIKEL 9. SLOTBEPALINGEN
9.1. Toepasselijk recht
De onderhavige algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de toepassing van het Franse recht.
9.2. Wijzigingen van de onderhavige algemene voorwaarden
De onderhavige algemene voorwaarden kunnen op elk moment door de Uitgever worden gewijzigd. De op de Klant toepasselijke algemene voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op de dag van zijn bestelling of van zijn verbinding met de onderhavige Website, waarbij elke nieuwe verbinding met de persoonlijke ruimte in voorkomend geval de aanvaarding van de nieuwe algemene voorwaarden inhoudt.
9.3. Geschillen
Krachtens verordening nr. 2015-1033 van 20 augustus 2015 dient elk geschil dat zou kunnen voortvloeien uit de uitvoering van de onderhavige algemene voorwaarden en waarvoor voorafgaandelijk geen minnelijke schikking tussen de partijen kon worden gevonden, te worden voorgelegd.
Bovendien wordt de Klant geïnformeerd over het bestaan van het platform voor onlinegeschillenbeslechting, toegankelijk op het volgende URL-adres : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Sinds 1 januari 2016 is bemiddeling verplicht voor iedereen. Zo is elke professional die aan particulieren verkoopt, verplicht de contactgegevens van een bevoegde Bemiddelaar mede te delen in geval van geschil, ongeacht of hij op afstand of in een fysieke winkel verkoopt (Bron: FEVAD).
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
14 rue Saint Jean 75017 Paris
Website: https://www.cm2c.net
E-mail: cm2c@cm2c.net
9.4. Volledigheid
De nietigheid van een van de clausules van deze overeenkomst leidt niet tot de nietigheid van de overige clausules van de overeenkomst of van de overeenkomst in haar geheel, die hun volledige werking en draagwijdte behouden. In een dergelijk geval dienen de partijen de nietig verklaarde bepaling zoveel mogelijk te vervangen door een geldige bepaling die overeenstemt met de geest en het doel van deze overeenkomst.
9.5. Geen afstand van recht
Het niet-uitoefenen door de Uitgever van de hem krachtens deze overeenkomst toekomende rechten kan in geen geval worden uitgelegd als een afstand van het recht om deze rechten te doen gelden.
9.6. Telefonische colportage
De Klant wordt ervan in kennis gesteld dat hij de mogelijkheid heeft om zich in te schrijven op de lijst van verzet tegen telefonische colportage op het adres http://www.bloctel.gouv.fr/.
9.7. Talen van de onderhavige algemene voorwaarden
De onderhavige algemene voorwaarden worden aangeboden in het Frans.
9.8. Oneerlijke bedingen
De bepalingen van de onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing onder voorbehoud van naleving van de dwingende bepalingen van het Wetboek van Consumentenrecht betreffende oneerlijke bedingen in overeenkomsten gesloten tussen een professional en een consument.
UPDATE VAN 30/04/2026 — WETTELIJKE GARANTIES & REACTIETIJD KLANTENSERVICE
Deze sectie vult de voorgaande hoofdstukken aan. In geval van conflict prevaleert de interpretatie die het meest beschermend is voor de rechten van de gebruiker.
A. Reactietijd klantenservice
De Editor verbindt zich ertoe te reageren op elk e-mail- of postverzoek binnen 24 werkuur (ter vervanging van de eerdere verplichting van "4 uur").
B. Wettelijke conformiteitsgarantie (artikelen L217-3 tot L217-17 van de Franse Consumentenwet)
De Editor garandeert de conformiteit van de Producten met het contract, waardoor de Klant binnen een termijn van 2 jaar vanaf de levering een vordering kan instellen. Gedurende de 24 maanden volgend op de levering hoeft de Klant het bestaan van het gebrek niet te bewijzen.
In geval van non-conformiteit kan de Klant kiezen tussen reparatie of vervanging van het Product (artikel L217-12). Als reparatie en vervanging onmogelijk zijn, kan de Klant prijsreductie of contractontbinding verkrijgen (artikelen L217-14 tot L217-17).
C. Wettelijke garantie voor verborgen gebreken (artikelen 1641 tot 1649 van het Franse Burgerlijk Wetboek)
De Editor is gehouden tot de garantie voor verborgen gebreken van het verkochte Product die het ongeschikt maken voor het beoogde gebruik, of dit gebruik zo verminderen dat de koper het niet zou hebben verworven, of er slechts een lagere prijs voor zou hebben gegeven, als hij ze had gekend.
De actie wegens verborgen gebreken moet door de Klant binnen 2 jaar na ontdekking van het gebrek worden ingesteld (artikel 1648, eerste lid, van het Burgerlijk Wetboek).
De Klant kan kiezen tussen contractontbinding of een prijsreductie (artikel 1644 van het Burgerlijk Wetboek).
D. Activering van de garanties
Om de wettelijke garanties te activeren, moet de Klant contact opnemen met de klantenservice van de Editor volgens de in ARTIKEL 5 voorziene voorwaarden, met opgave van de aard van het gebrek en bijvoeging van de aankoopfactuur en alle nuttige bewijsstukken.
E. Commerciële garantie
De hierboven gedefinieerde wettelijke garanties zijn van toepassing onafhankelijk van enige commerciële garantie die eventueel door de Editor wordt verleend. Er wordt momenteel geen aanvullende commerciële garantie door de Editor aangeboden.